ISO20000 认证标准又是什么？

ISO20000信息技术服务体系认证条件：1国内企业先需要持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照》生产许可证或等效文件，外国企业则需要持有关机构的登记注册证明；

2申请方自身的IT服务管理体系以及依照ISO20000-1:2005规范的要求来进行建立，并且坚持实施运行3个月以上；

3至少目前已经完成了一次内部审核以及管理评审；

4体系运行期间及建立体系前的一年内从未受到主管部门的行政处罚。

ISO20000信息技术服务体系

ISO20000面向机构的IT服务管理规范，目的提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。建立IT服务管理体系已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表示进去。

ISO20000认证能够增强营运的可靠性，证明组织建立了可信赖的IT服务管理体系的许诺。ISO20000组织向员工、利益相关方和客户展示IT服务可信度和高质量的有效证明。必要时，IT专家提供技术支持可以保证IT管理系统的质量与可靠性，使他能够及时掌握IT问题并减少连带的潜在威胁。